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verdanatech/App-Verdanadesk

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App Verdanadesk - v.1.13.x

É uma aplicação para facilitar a vida de usuários de GLPi, trazendo inovação e uma melhor experiência para o usuário do sistema.

Desenvolvemos este aplicativo com o intuito de melhorar o nível de relacionamento do seu cliente com a Central de Serviços. Onde o usuário pode registrar suas demandas de forma fácil e rápida sem precisar acessar o navegador de internet e receber as notificações direto no seu Desktop.

O aplicativo está disponível para Windows e Linux.

  • Fácil
  • Rápido
  • ✨Mágico✨

📌 Compatibilidade

  • Windows 10
  • Windows 11

Features

  • Abertura de chamado em sua instância GLPI.
  • Acompanhamento de seus chamados.
  • Criação de acompanhamentos em seus chamados.
  • Aprovação de solução diretamente no aplicativo.
  • Resposta de pesquisa de satisfação.
  • Autenticação Google e Microsoft.

Downloads

Download MSI

Download EXE

Após o download o processo de instalação é bastante simples basta seguir os passos de instalação do Windows.

Instalação

Após a instalação, é preciso configurar os dados da instância GLPI.

  • Para configuração mais fácil, basta criar um arquivo .bat com a seguinte estrutura.
reg add hklm\software\verdanadeskapp /v api_token /t REG_SZ /d Token da API /f
reg add hklm\software\verdanadeskapp /v api_url /t REG_SZ /d Url da Instância GLPI /f
  • Após a criação do arquivo .bat basta executá-lo e seu aplicativo estará pronto para uso.

  • Como recuperar o api token ? Passo 1 Acessar o menu: Configurar e clicar em Geral: alt text Passo 2 Na aba API, clique no botão Adicionar cliente de API: alt text Passo 3 Na janela de Cliente de API, preencha os campos indicados nos infográficos com os números de 1 a 4, depois clique no botão Re-gerar para gerar um novo código Token e finalize clicando no botão Salvar: alt text

Verdanatech Soluções em TI

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