Technology stack

Languages

Framework/Library

Databases

Other

• Pusher https://pusher.com
• Yajra Box https://yajrabox.com/

Call IT Geng

Aplikasi Call IT adalah sebuah aplikasi yang didesain untuk memfasilitasi pelaporan dan penanganan permasalahan seputar teknologi informasi (IT) di ruangan atau lokasi lain. Tujuan utama dari aplikasi ini adalah memungkinkan pengguna untuk dengan mudah melaporkan masalah IT yang mereka alami, seperti gangguan jaringan, masalah perangkat keras atau perangkat lunak, kehilangan koneksi internet, dan sebagainya.

Pelaporan Masalah:

Pengguna dapat melaporkan masalah IT dengan detail. Informasi tambahan seperti lokasi dan waktu dapat disertakan.

Kategori Masalah:

Pengguna dapat memilih kategori masalah yang sesuai. Kategori termasuk jaringan, perangkat keras, perangkat lunak, dll. Prioritas:

Pengguna dapat menetapkan tingkat prioritas untuk setiap masalah.

Notifikasi:

Tim IT menerima notifikasi segera setelah laporan masalah dilakukan. Riwayat Laporan:

Pengguna dapat melihat riwayat laporan yang mereka buat beserta statusnya.

Manajemen Tugas:

Tim IT dapat mengelola tugas penanganan masalah dengan menetapkan tugas kepada anggota tim dan melacak kemajuannya.

Analisis:

Aplikasi melakukan analisis tren masalah dari waktu ke waktu untuk membantu identifikasi area yang memerlukan perbaikan dalam infrastruktur IT.

Installation

Install dependensi Call It Geng

  composer install

Generate Key

  php artisan key:generate

Migrasi Database

  php artisan migrate

Jalankan Aplikasi

  php artisan serve

API Reference

All api on postman documenter

  https://documenter.getpostman.com/view/8929588/2sA2xe4uP3

Environment Variables

To run this project, you will need to add the following environment variables to your .env file

PUSHER_APP_ID

PUSHER_APP_KEY

PUSHER_APP_SECRET

PUSHER_APP_CLUSTER

Used By

This project is used by the following companies:

• RSUD Raja Ahmad Tabib Tanjung Pinang Kepulauan Riau