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16 changes: 10 additions & 6 deletions docs/cpanel/o2switch/ipxtender-hebergement-multi-ips.mdx
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Expand Up @@ -20,7 +20,7 @@ L'outil **ipXtender** est un outil exclusif, développé par o2switch, qui vous
à vos sites internet, **gratuitement**.

L'outil peut être utilisé à des fins de référencement, il vous permet d'avoir un
hébergement multi ip](https://www.o2switch.fr/hebergement-illimite/) à bas coût.
[hébergement multi ip](https://www.o2switch.fr/hebergement-illimite/) à bas coût.

Sur chaque compte d'hébergement o2switch, à l'aide de l'outil ipXtender, vous avez la possibilité de personnaliser
l'adresse IP de vos sites internet hébergés.
Expand All @@ -36,24 +36,28 @@ site PBN** (réseau de sites PBN).
Le choix des adresses IP est varié, les adresses IP sont sur des **plages différentes** (plusieurs classes A, B,
C différentes) et vous avez également le choix du pays dans lequel se trouve le serveur (et le pays associé à
l'adresse IP).
Si vous êtes sur une offre Cloud. ou Pro. vous disposez de l'outil en versioin **"Advanced"**.
Cela vous permet de disposer d'IP "Premium" supplémentaires.

À ce jour, il y a :
* **279 adresses IPs** différentes proposées *(màj 04/12/19)*
* **1280 adresses IPs** différentes proposées
* les **279 adresses IP d'hébergement** sont réparties sur :
* *<ins>A.</ins>B.C.D* : **26** *A.* totalement différents
* *<ins>A.B.</ins>C.D* : **38** *A.B.* totalement différents
* *<ins>A.B.C.</ins>D* : **75** *A.B.C.* totalement différents
* **1001** IP "Premium" évolutives dans le temps

C'est donc parfait pour un **hébergement SEO**.

Ce choix d'adresses IP évoluera (dans le bon sens, il y aura plus d'adresses IP différentes sur des classes différentes
à terme).

Concernant les adresses IP, il y a deux types d'adresses :
Concernant les adresses IP, il y a trois types d'adresses :
* la majorité des adresses IP proposées appartiennent à o2switch (ce sont toutes les IPs Françaises). Ce sont les
IPs internes.
* les autres adresses IP n'appartiennent pas à o2switch et permettent de fournir plus de diversité. Par contre, cela
ajoute un intermédiaire technique supplémentaire. Ce sont les IPs externes.
* Les IP **"Premium"** correspondent à des adresses issues de serveurs mutualisés o2switch, utilisés par des sites
au trafic classique et légitime. Elles ne sont pas exclusivement dédiées à IPXtender, mais sont considérées comme
plus propres, car associées à une activité normale et stable.
De nouvelles IP viendront régulièrement enrichir le service, à raison d’une quinzaine par mois environ.

:::info Mais, il n'y a que les sites SEO qui utilisent ces adresses IP ?
Certaines personnes pensent qu'il n'y a que les sites SEO / PBN qui sont hébergés sur ces adresses IP là.
Expand Down
8 changes: 4 additions & 4 deletions docs/espace-client/commande/changer-offre.mdx
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Expand Up @@ -64,10 +64,10 @@ redirigé vers un panier de paiement.

## Rétrograder vers l'offre inférieure

Il est possible de **passer vers une offre inférieure**. Cette rétrogradation n'est possible que 30 jours avant la date
Il est possible de **passer vers une offre inférieure**. Cette rétrogradation n'est possible que 90 jours avant la date
d'expiration de votre hébergement.

Il n'est pas possible de rétrograder si votre offre d'hébergement expire dans plus de 30 jours.
Il n'est pas possible de rétrograder si votre offre d'hébergement expire dans plus de 90 jours.

Il y a également deux cas où la rétrogradation n'est pas possible :
- Si vous avez déjà un renouvellement, payé et en attente de traitement par o2switch.
Expand Down Expand Up @@ -136,10 +136,10 @@ La rétrogradation se traite en deux étapes :

**L'option de rétrogradation ne s'affiche pas, pourquoi ?**

La rétrogradation n'est possible que 30 jours avant la date d'expiration de l'hébergement.
La rétrogradation n'est possible que 90 jours avant la date d'expiration de l'hébergement.

La rétrogradation correspond à un renouvellement de l'hébergement vers une offre inférieure. L'option n'est pas proposée
si l'hébergement expire dans plus de 30 jours.
si l'hébergement expire dans plus de 90 jours.

**Mon offre est expirée, puis-je quand même rétrograder ?**

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