Manual de Uso: Módulo Tracking Intelipost

Introdução

O módulo Tracking é responsável por receber as ocorrências de transporte das entregas (pedido em trânsito, entregue, cancelado e etc) e registrá-las nos pedidos do Magento. Além disso, o módulo é responsável por construir o Link de Rastreamento, que pode ser disponibilizado para o cliente acompanhar a entrega em tempo real.

Este manual foi divido em três partes:

• Instalação: Onde você econtrará instruções para instalar nosso módulo.
• Configurações: Onde você encontrará o caminho para realizar as configurações e explicações de cada uma delas.
• Uso: Onde você encontrará a maneira de utilização de cada uma das funcionalidades.

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Instalação

É recomendado que você tenha um ambiente de testes para validar alterações e atualizações antes de atualizar sua loja em produção.

A instalação do módulo é feita utilizando o Composer. Para baixar e instalar o Composer no seu ambiente acesse https://getcomposer.org/download/ e caso tenha dúvidas de como utilizá-lo consulte a documentação oficial do Composer.

Navegue até o diretório raíz da sua instalação do Magento 2 e execute os seguintes comandos:

bin/composer require intelipost/magento2-tracking   // Faz a requisição do módulo da Intelipost
bin/magento module:enable Intelipost_Tracking       // Ativa o módulo
bin/magento setup:upgrade                           // Registra a extensão
bin/magento setup:di:compile                        // Recompila o projeto Magento

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Configurações

Para acessar o menu de configurações, basta seguir os seguintes passos:

No menu à esquerda, acessar Stores -> Configuration -> Intelipost -> Tracking:

Configurações Básicas

Active: Se o módulo está ativo, isto é, apto a receber notificações de entrega da Intelipost.

Client Id: O número de identificação da sua conta na Intelipost. Necessário para criar o Link de Rastreamento.

Track pre shipment events? Os eventos pré despacho devem ser rastreados? Se sim, abrirão 3 novas configurações:

• Intelipost Created: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Criado" na Intelipost.
• Intelipost Ready For Shipment: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver Pronto "Para Envio" na Intelipost.
• Intelipost Shipped: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver Pronto "Despachado" na Intelipost.

Track post shipment events? Os eventos pré despacho devem ser rastreados? Se sim, abrirão 5 novas configurações:

• Intelipost In Transit: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Em Trânsito" na Intelipost.
• Intelipost To be Delivered: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Saiu para Entrega" na Intelipost.
• Intelipost Delivered: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Entregue" na Intelipost.
• Intelipost Clarify Delivery Failed: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Averiguar Falha na Entrega" na Intelipost.
• Intelipost Delivery Failed: Selecionar o Status Magento que o pedido deve assumir quando o pedido estiver "Falha na Entrega" na Intelipost.

Create shipment after Intelipost Shipped: Se esta configuração for marcada como "Sim", sempre que o Magento receber uma notificação de que um pedido foi "Despachado", ele criará automaticamente uma entrega com todos os itens do pedido.

Send shipment notification: Associado ao evento anterior, você pode configurar por aqui se as entregas geradas pela Intelipost devem enviar notificações aos clientes.