SMSWhatsApp IA LLMGenerador

Este proyecto es una implementación de un servicio de respuestas automatizadas usando inteligencia artificial a través de la plataforma SMSWhatsApp. El objetivo es demostrar cómo se pueden automatizar las respuestas a consultas de clientes utilizando modelos de lenguaje avanzados.

Introducción

En la era digital actual, la capacidad de responder rápidamente a las consultas de los clientes es crucial para el éxito de cualquier negocio. Las respuestas automatizadas con inteligencia artificial ofrecen varias ventajas:

• Disponibilidad 24/7: Los asistentes de IA pueden manejar consultas en cualquier momento del día, mejorando la experiencia del cliente.
• Eficiencia: Respuestas inmediatas reducen el tiempo de espera para los clientes y aumentan la eficiencia del servicio.
• Consistencia: Las respuestas automatizadas garantizan que se proporcione información precisa y coherente.
• Escalabilidad: Permite gestionar un gran volumen de consultas simultáneamente sin necesidad de aumentar los recursos humanos.

Descripción del Proyecto

Este proyecto utiliza el servicio SMSWhatsApp para integrar respuestas automatizadas generadas por inteligencia artificial a través de un modelo de lenguaje natural. El sistema se conecta a la API de SMSWhatsApp para obtener chats no leídos, generar respuestas mediante un modelo de lenguaje, y enviar las respuestas a los usuarios.

Cómo Funciona

1. Obtención de Chats:

   • El sistema se conecta a la API de SMSWhatsApp para obtener una lista de chats no leídos.

2. Generación de Respuestas:

   • Se utiliza un modelo de lenguaje natural para generar una respuesta basada en la información proporcionada por el cliente y el contexto del negocio.

3. Envío de Respuestas:

   • Las respuestas generadas son enviadas automáticamente a los clientes a través de la API de SMSWhatsApp.

4. Marcado de Chats:

   • Los chats son marcados como leídos una vez que se ha generado y enviado una respuesta.

Requisitos

• Node.js
• Una cuenta en SMSWhatsApp con acceso a la API

Instalación

1. Clona este repositorio:

   git clone https://github.com/elhumbertoz/chatbot-ia
   cd chatbot-ia

2. Instala las dependencias:

   npm install

3. Configura las variables de entorno en un archivo .env:

SMSWHATSAPP_URL=<tu_api_url>
SMSWHATSAPP_TOKEN=<tu_token>

Uso

Para ejecutar el servicio, utiliza el siguiente comando:

node index.js

El sistema se ejecutará de manera continua, verificando los mensajes no leídos y respondiendo automáticamente a ellos.

Contribuciones Las contribuciones son bienvenidas. Si tienes ideas o mejoras, no dudes en abrir un issue o enviar un pull request.

Licencia Este proyecto está bajo la licencia MIT. Consulta el archivo LICENSE para más detalles.